Условия использования

Часть функций Сервиса доступна без регистрации (публичный каталог объектов, просмотр карточек объектов, обращение к AI-ассистенту по вопросам подбора жилья). Для оформления бронирования, а также для владельцев и сотрудников команд управления недвижимостью требуется создание аккаунта.

Вы обязаны предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии, а также обеспечивать сохранность данных для входа в аккаунт. Вы несёте ответственность за все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта.

Для владельцев и команд управления недвижимостью доступ к платным тарифам предоставляется на условиях, указанных на странице тарифов, включая пробный период, в течение которого списание средств не производится.

Информация об объектах недвижимости (описание, фотографии, состав удобств, цена, доступность) предоставляется владельцами и командами, использующими Сервис. Opero Homes публикует объекты только после того, как они отмечены ответственной командой как готовые к публикации.

Opero Homes стремится к тому, чтобы публикуемая информация была точной, но не может гарантировать полное соответствие фактического состояния объекта его описанию на сайте в каждый момент времени — актуальность данных зависит от того, насколько своевременно владелец или команда обновляют информацию.

Используя Сервис, вы обязуетесь:

• предоставлять точную информацию при бронировании и в переписке с менеджерами или AI-ассистентом;
• не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство;
• не пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам других пользователей, объектам или административным разделам Сервиса;
• соблюдать условия конкретного бронирования (сроки заезда/выезда, количество гостей), согласованные с владельцем или командой объекта.

Наличие объектов, сроки размещения и цены могут изменяться до момента подтверждения бронирования и зависят от данных, предоставленных владельцем или командой объекта. Opero Homes не несёт ответственности за неточности в ценах или доступности, возникшие из-за несвоевременного обновления данных третьей стороной, но принимает разумные меры для их оперативного исправления при обнаружении.

Окончательные условия бронирования (цена, даты, отменяемость) фиксируются в момент подтверждения бронирования.

Запрещается:

• публикация заведомо ложной информации об объектах или использование Сервиса для мошеннических целей;
• автоматизированный сбор данных с сайта (парсинг) без предварительного согласия Opero Homes;
• попытки нарушить работу Сервиса, включая перегрузку инфраструктуры, обход систем безопасности или внедрение вредоносного кода;
• использование контактных форм, чата с AI-ассистентом или каналов уведомлений для рассылки спама или содержания, не связанного с подбором и бронированием жилья.

Opero Homes вправе приостановить или прекратить доступ к аккаунту при нарушении настоящих условий, при подозрении на мошенничество или при действиях, создающих риск для других пользователей или для работы Сервиса. По возможности мы уведомляем пользователя о причине ограничения доступа.

Вы можете в любой момент прекратить использование Сервиса и запросить удаление аккаунта, написав на operohomes@gmail.com.

Дизайн, программный код, логотип и текстовые материалы сайта Opero Homes являются собственностью Opero Homes или используются на законных основаниях и не могут воспроизводиться, копироваться или использоваться в коммерческих целях без предварительного письменного согласия. Фотографии и описания объектов принадлежат владельцам соответствующих объектов или их представителям.

Сервис предоставляется «как есть». Opero Homes не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена применимым законодательством.

Opero Homes выступает посредником между владельцами объектов и гостями и не является стороной договора аренды, если иное прямо не согласовано отдельно.

По вопросам, связанным с настоящими условиями, бронированиями или работой Сервиса, пишите на operohomes@gmail.com.